Convoyage de véhicules pour loueurs

En courte durée, la règle est simple : un véhicule qui dort en agence ne rapporte rien. Les déplacements sont incessants — livraison d'un véhicule réservé dans une autre ville, restitution suivie d'une remise en circulation, renfort d'une agence en sous-effectif de parc, remplacement d'un véhicule en panne.

CAROVIA prend en charge ces missions ponctuelles ou récurrentes : un chauffeur conduit le véhicule d'une agence à l'autre ou jusqu'au client, avec un état des lieux digitalisé qui relève photos, kilométrage et dommages existants à chaque étape. Pour un loueur, c'est la garantie que le véhicule rendu à l'agence est bien le véhicule quitté par le client.

En longue durée, le flux de véhicules se joue aux deux extrémités du contrat :

• livraison au client : le véhicule est remis au locataire à son domicile ou sur son lieu de travail, avec état des lieux contradictoire signé sur support digital ;
• restitution en fin de contrat : le véhicule est récupéré à l'adresse convenue, remis en état éventuellement via l'atelier, puis rapatrié vers le site de reconditionnement ou de revente ;
• remplacement en cours de contrat : échange d'un véhicule suite à un sinistre, une panne ou un changement de formule.

Sur un véhicule de société en LLD ou LOA, le relevé contradictoire du kilométrage et des dommages au départ et au retour protège le loueur comme le locataire au moment de la facturation de fin de contrat.

La restitution est le moment sensible de la location : c'est là que l'état du véhicule est déterminant. Notre processus répond précisément à cet enjeu : le chauffeur chargé de la récupération réalise l'état des lieux digitalisé contradictoire avec le client — photos sous plusieurs angles, kilométrage relevé, carburant, dommages existants localisés, signature. Le rapport numérique est archivé et peut être transmis au loueur dans la foulée : plus de litige de restitution fondé sur des souvenirs, tout est documenté, horodaté et signé.

Les besoins varient selon les villes, les saisons et les événements : une agence manque de citadines pendant que la voisine en a trop, des SUV s'accumulent là où la demande a baissé. Le rééquilibrage de flotte consiste à déplacer les véhicules là où ils seront loués.

Nous organisons ces transferts de parc en unitaire ou en plusieurs véhicules : conduite professionnelle pour les déplacements simples, porte-voitures — individuel ou groupé — quand plusieurs véhicules doivent suivre le même axe. Les missions se planifient au fil de l'eau, selon vos priorités d'agence.